路由器亮绿灯但是无法连接上网
路由器亮绿灯但无法连接上网可能有以下几种原因：
1. 宽带问题：可能是宽带线路出现问题，可以拨打客服电话报修。
2. 设备供电问题：可能是设备的供电出现问题，可以检查路由器的电源是否松动。
3. 网线连接问题：可能是网线没有连接好，需要重新拔插一次网线。
4. 光猫拨号问题：如果是光猫拨号，可能是光猫还没有拨号，需要检查光猫的拨号设置。
5. 路由器设置问题：可能是路由器的上网参数设置有问题，可以尝试重启路由器或恢复路由器出厂设置再尝试。
6. 光纤尾纤问题：可能是光纤尾纤没有插入光猫，需要联系宽带运营商检查或更换。
7. 光猫故障：可能是光猫出现故障，需要联系宽带运营商进行报修。
8. 系统问题：可能是系统不兼容或内存太小，需要检查系统兼容性或升级系统。
9. 驱动问题：可能是没有正确安装宽带驱动和拨号软件，需要重新安装宽带驱动和拨号软件。
如果以上方法都无法解决问题，建议拨打运营商客服电话，预约师傅上门处理。