购买的商品功能失效怎么办？
法律分析：您好，可以与商家协议处理，如果商谈失败。可以协商不成可以搜集证据，拨打中国消费者协会热线电话投诉，亦可以到法院起诉处理，维护自己的合法权益。法律依据：《中华人民 共和 国消费者权益保护法》第十条消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
