拼多多物流延误赔付标准
拼多多物流延误赔付标准如下:
1. 延迟发货:如果商家未在发货时限内上传已成团商品订单对应的真实物流单号到拼多多后台,该订单被自动标识为延迟发货订单。对于延迟发货的订单,平台会按照3元/单的标准自商家店铺账户保证金及/或贷款金额扣除对应的消费者赔偿金,并奖同等金额以50年有效期的无门槛现金券形式发放给商家延迟发货订单所对应的消费者。
2. 快递延误:拼多多的商品如果在途中延误,是没有赔偿的。但是,如果是鲜果蔬菜类商品,消费者在确认收货后发现有烂果等问题,可以找商家赔付。如果协商无果,可以找拼多多平台客服处理,一般平台客服都会维护消费者的权益。
需要注意的是,商家应在约定时间内完成发货,否则可能会被判定为延迟发货,并需要赔偿消费者。
