鸿雁智能插座连接不上wifi
鸿雁智能插座连接不上wifi可能有以下原因:
1. 无线网络名称问题:确认无线路由器无线网络名称是否为英文,不推荐设置为中文。APP不支持中文WIFI。
2. 设备数量过多:如果连接路由器的电脑、手机等设备数量太多,可能会出现其他设备连接不上、或者连接后无法上网的问题。
3. WiFi频段问题:WiFi插座需要2.4GHz网络才能入网,如果连接到5GHz需要更换,否则无法把路由器的SSID和密码发往插座。
4. 黑白名单问题:确保无线路由器已关闭黑白名单(mac地址过滤)功能,或者将插座的MAC地址添加到允许上网的列表中。
5. 频段带宽问题:尝试将无线路由器设置为11bg或20Mhz频宽后进行配网,配网成功后,把路由器重新设置到原来配网。
6. APP故障问题:确认是否是由于APP故障造成不能配网,此时将APP卸载后重装再进行配置。
如果以上方法都无法解决问题,可以尝试长按智能插座的开关键恢复出厂设置,如果还是无法连接,建议联系商家退换货。