uk税务盘登录显示访问数据库错误是什么原因?
同学你好 打开数据库异常一般有三种情况:
1. 第一种:企业有多套设备;使用已初始化成功的第一个税控盘登录软件,不需要关闭软件,拔掉第一个税控盘,连接第二个税控盘,提示密钥同步成功,以此类推,关闭软件重新登录即可。
2. 第二种:更换税控盘;如需要之前的开票信息,需在开票软件安装路径下拷贝“税号_gsbk.inf”文件,去税局进行税控盘补发,并将税务端生成的文件拷贝,在软件安装路径下进行替换,再将原盘号的文件名称修改为新盘号即可;如不需要保留开票信息,直接删除安装路径下的税号文件夹,重新初始化新设备即可。
3. 除了以上两种,其他情况下出现打开数据库异常: 先看一下其他操作员身份能进入的话,先把客户编码和商品编码导出备份,按以下方法处理好后可再导入。如果确实管理员也进不去按以下方法处理后您的客户编码、商品编码会丢失。 xp系统:右击软件图标-属性-查找目标-纳税人识别号文件夹打开,将system文件删除尝试重新登录初始化开票软件。 win7(win8)系统:右击软件图标-属性-打开文件位置-纳税人识别号文件夹打开,将system文件删除,重新登录初始化开票软件。 若还是不行,请您联系人工客服400-611-2366反映。
