参考内容一:
1、可能是手机温度过高或过低,电池活性受到影响会导致充不上。
2、也可能是充电器或数据线接触不良导致。
3、还可能是边充电边玩造成充不进电。
参考内容二:
1. 首先请确保您使用的是官方一加原装充电头及充电线。1、建议您使用官方标配的充电器和充电线进行充电。2、如果您的一加手机长时间未使用,或低电量关机后未及时给一加手机充电,则可能出现电池过放的情况,建议您连接充电器,充电30分钟以上看手机是否有反应。
2. 去除一加手机充电口异物。建议先查看充电口是否有异物堵塞,数据线接口处是否有霉变、腐蚀、内部连接线损坏等,您可以使用合适的工具进行清理,当您无法操作时,建议前往线下服务中心获取帮助。
3. 建议您更换一加手机充电头和数据线尝试,排查是否是适配器或数据线损坏导致。建议您更换其他可以正常充电的一加充电器,尝试充电。如更换充电器后可以正常充电,则可能是充电器和数据线故障,如果无法充电,则可能是手机本身问题。建议携带手机及充电器和数据线,到附近的客户服务中心检修。