闲鱼上买家收到货不确认收货怎么办?闲鱼货到了不确认收货怎么办
闲鱼上买家收到货不确认收货的解决办法具体如下:
1. 主动联系:闲鱼卖家可以自己主动联系买家,咨询一下买家能否点击确认收货,一般都是会回应的。
2. 被动等待:卖家后台点击发货后,一般平台会给买家10天的时间确认收货。自卖家在app中完成发货起10天,且快递单号物流信息显示“已签收”,并且买家没有申请退款,那么系统将在10天后自动确认收货并打款。
3. 走退款流程:若买家收到货之后,又点击了退货,且是正当理由退货,此时卖家应走正常退款流程。
