虹光扫描仪出现e4
虹光扫描仪出现e4表示内部卡纸故障。解决方法如下：
1. 打开取卡纸盖板，取出卡纸即可。
2. 取出后关闭盖板，并按恢复按钮（进纸键）让打印自检并恢复即可。
3. 如果还是无法恢复，尝试打开前盖，查看内部是否有异物。
4. 确认没有任何异物后，尝试关闭电源，并拔下电源线等待一分钟后，连接到墙壁电源。
5. 如依旧无法恢复，建议联系惠普服务中心检测打印机硬件。
另外，如果扫描仪没有扫描的文件，可能会出现故障。建议重新启动再试一下。
虹光扫描仪出现e4
虹光扫描仪出现e4表示内部卡纸故障。解决方法如下：
1. 打开取卡纸盖板，取出卡纸即可。
2. 取出后关闭盖板，并按恢复按钮（进纸键）让打印自检并恢复即可。
3. 如果还是无法恢复，尝试打开前盖，查看内部是否有异物。
4. 确认没有任何异物后，尝试关闭电源，并拔下电源线等待一分钟后，连接到墙壁电源。
5. 如依旧无法恢复，建议联系惠普服务中心检测打印机硬件。
另外，如果扫描仪没有扫描的文件，可能会出现故障。建议重新启动再试一下。
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