参考内容一：
1. 方法一，打开手机，点下”设置“图标
2. 在”设置“项中选择”声音“选项，点下进入。
3. 在进入的声音项中，看看声音是不是禁音状态，音量是不是开到了最小。
参考内容二：
1、首先检查你 手机 是否处于静音模式，将其打开。
2、或者是你的手机声音设置为最低了,听不见。、3、进设置，状态栏及通知，管理通知，然后把短信提示打开看看可不可以。
参考内容三：
1、确认是否所有界面都没有提示（当前Android原生设计：在短信会话的信息详情界面该联系人来短信，不会有响铃提示）。
2、是否开启铃声音量（按手机侧键增大手机音量）。
3、检查短信提示单设置是否正确（信息，菜单，设置，通用，提示音，检查是否设置提示音）。
参考内容四：
1. 打开手机设置。
2. 点击“声音”选项。
3. 进入界面后左侧可以看到声音大小的调节，滑动需要调节的声音选项即可。
参考内容五：
1、开启新消息提醒
2、设置手机声音
3、卸载重装微信