手机充电异常请咨询客户服务中心，其原因如下：
1. 非原装充电器充电，充电异常，请您使用原装充电器 。
2. 充电的时候使用手机，导致充电缓慢或者越充越少，请您充电的时候不要使用手机，且清理后台程序后再充电或者关机充电观察 。
3. 恶意软件导致的异常，请您卸载最近下载的软件试试的 。
4. 手机root后出现的系统异常，请您解除root后观察 。
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2. 充电的时候使用手机，导致充电缓慢或者越充越少，请您充电的时候不要使用手机，且清理后台程序后再充电或者关机充电观察 。
3. 恶意软件导致的异常，请您卸载最近下载的软件试试的 。
4. 手机root后出现的系统异常，请您解除root后观察 。
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